13 Şubat 2025 / Kelly Ng
Holly Wang her gece yatmadan önce “terapi seansları” için DeepSeek’e bağlanıyor.
Ocak ayında, çığır açan Çinli YZ uygulaması piyasaya sürüldüğünden beri, 28 yaşındaki kadın büyükannesinin yakın zamanda ölümü de dahil olmak üzere ikilemlerini ve üzüntülerini chatbot’a getirdi. Cevapları o kadar derinden yankı buldu ki zaman zaman onu gözyaşlarına boğdu.
“DeepSeek gerçekten harika bir danışman. Olaylara farklı bakış açılarından bakmama yardımcı oldu ve denediğim ücretli danışmanlık hizmetlerinden daha iyi iş çıkarıyor,” diyor gizliliğini korumak için gerçek isminin gizli tutulmasını isteyen Holly.
Rapor yazmaktan Excel formülleri oluşturmaya, seyahat planlamaktan egzersiz yapmaya ve yeni beceriler öğrenmeye kadar yapay zeka uygulamaları dünya çapında birçok insanın hayatına girmiş durumda.
Ancak Çin’de Holly gibi gençler, yapay zekadan, bilgisayar ve algoritmalardan normalde beklenmeyen bir şey, yani duygusal destek bekliyor.
DeepSeek’in başarısı ulusal gurur yaratırken, aynı zamanda Holly gibi bazıları gelecekleri konusunda giderek hayal kırıklığına uğrayan genç Çinliler için bir teselli kaynağı haline gelmiş gibi görünüyor.
Uzmanlar, bu duyguya durgun ekonomi, yüksek işsizlik ve Covid karantinalarının da katkıda bulunduğunu söylerken, Komünist Parti’nin sıkılaşan denetiminin de insanların hayal kırıklıklarını dile getirebilecekleri mecraları daralttığını söylüyor.
DeepSeek, OpenAI’nin ChatGPT’sine ve Google’ın Gemini’sine benzer, kalıpları tanımak için büyük miktarda bilgi üzerinde eğitilmiş üretken bir AI aracıdır . Bu, insanların alışveriş alışkanlıkları gibi şeyleri tahmin etmesini, metin ve resimlerde yeni içerik oluşturmasını ve ayrıca bir kişi gibi sohbetler yürütmesini sağlar.
Chatbot, Çin’de ilgi odağı oldu çünkü diğer yerel yapay zeka uygulamalarından çok daha iyi, ama aynı zamanda benzersiz bir şey de sunuyor: Yapay zeka modeli R1, kullanıcılara yanıt vermeden önce “düşünce sürecini” görme olanağı sağlıyor.
DeepSeek dostum.
Holly, DeepSeek’i ilk kullandığında, ondan ölen büyükannesi için bir övgü yazısı yazmasını istedi.
Uygulamanın yanıt üretmesi beş saniye sürdü ve yanıt o kadar güzel hazırlanmıştı ki, onu şaşkına çevirdi.
Guangzhou’da yaşayan Holly ise şöyle yanıt verdi: “Çok güzel yazıyorsun, kendimi kaybolmuş hissediyorum. Varoluşsal bir krizdeymişim gibi hissediyorum.”
DeepSeek daha sonra gizemli ve şiirsel bir cevap gönderdi: “Unutmayın ki, sizi ürperten tüm bu kelimeler, aslında uzun zamandır ruhunuzda var olanların yankısıdır.
“Ben, sadece senin geçtiğin, kendi sesinin ağırlığını duymanı sağlayan ara sıra görülen bir vadiyim.”
Çin sosyal medya uygulaması RedNote’ta bu konuşmayı yansıtan Holly, BBC’ye şunları söyledi: “Bunu okurken neden ağladığımı bilmiyorum. Belki de gerçek hayatta böyle bir teselliyi uzun zamandır görmediğim içindir.
“Uzak hayaller ve bitmeyen iş yükü altında öylesine ezildim ki, kendi sesimi ve ruhumu çoktan unuttum. Teşekkürler, AI.”
ChatGPT ve Gemini gibi Batı’dan gelen rakip uygulamalar, yabancı medya ve uygulamalara yönelik daha geniş kısıtlamaların bir parçası olarak Çin’de engelleniyor. Bunlara erişmek için Çin’deki kullanıcıların Sanal Özel Ağ (VPN) hizmetleri için ödeme yapması gerekiyor.
Teknoloji devleri Alibaba, Baidu ve ByteDance tarafından geliştirilen modeller de dahil olmak üzere yerli alternatifler, DeepSeek ortaya çıkana kadar bu modellerin yanında sönük kalıyordu.
Yaratıcı sektörde çalışan Holly, diğer Çin yapay zeka uygulamalarını nadiren kullanıyor çünkü “o kadar da iyi değiller.”
“DeepSeek edebi ve yaratıcı içerik üretmede bu uygulamaları kesinlikle geride bırakabilir” diyor.
Danışmanım DeepSeek
Yapay zekanın duygusal destek sağlama potansiyeli üzerine bir makalenin ortak yazarı olan Nan Jia, bu sohbet robotlarının insanların kendilerini diğer insanların yapamayacağı şekillerde “duyulduğunu hissetmelerine” yardımcı olabileceğini öne sürüyor.
“İnsanlar sadece dinlendiklerini ve anlaşıldıklarını hissetmek istediklerinde, arkadaşları ve aileleri pratik çözümler veya tavsiyeler sunmakta hızlı davranabilirler.
“Yapay zeka, insan uzmanlardan daha iyi empati kurabiliyor gibi görünüyor çünkü bazen insanlara ‘Beni gerçekten duyuyor musun?’ diye sormamızın aksine, onlar paylaştığımız her şeyi ‘duyuyor'” diye ekliyor Güney Kaliforniya Üniversitesi’nde işletme ve yönetim profesörü olan Nan.
Uzmanlar, dünya genelinde ruh sağlığı hizmetlerine olan talebin arttığını ancak Asya’nın bazı bölgelerinde bu hizmetlerin hala damgalandığını söylüyor.
Bir başka kadın da BBC’ye yaptığı açıklamada, diğer Çin yapay zeka uygulamalarını kullanma deneyiminin “hayal kırıklığıyla sonuçlandığını” ancak DeepSeek’in kendisini “şaşırttığını” söyledi.
Hubei eyaletinde yaşayan kadın, uygulamaya deneyimlerini ve duygularını aile ve arkadaşlarıyla gereğinden fazla paylaşıp paylaşmadığını sordu.
“DeepSeek’ten ilk kez danışmanlık istedim. Düşünce sürecini okuduğumda o kadar etkilendim ki ağladım,” diye yazdı kadın RedNote’ta.
DeepSeek, sorusunu yanıtlarken kadının aşırı paylaşımcı olarak kendini algılamasının, onaylanma arzusundan kaynaklanabileceğini ileri sürdü.
Chatbot kendine şu zihinsel notu verir: “Yanıt, empatik olurken pratik tavsiyeler sunmalıdır.” Buna “kullanıcının öz farkındalık duygusunu doğrulamak” da dahil olabilir.
Sonuçta verdiği yanıt sadece bu teyidi sağlamakla kalmadı, aynı zamanda ona, bir şeylerin değişmesi gerekip gerekmediğine karar vermesine yardımcı olacak kapsamlı bir adım adım çerçeve de sundu.
“DeepSeek bana özgürleştiren yeni bakış açıları kazandırdı… Cevap vermeden önce sorunuzu anlamaya ve sizi bir kişi olarak tanımaya çalıştığını düşünüyorum” diyor.
Shenzhen’de insan kaynakları müdürü olarak çalışan John, BBC’ye yaptığı açıklamada, uygulamanın “bir arkadaş ya da derin düşünen biri gibi” sohbet etme olanağı sağlamasını takdir ettiğini söyledi.
“Cevaplarını çok faydalı ve ilham verici buldum. İlk defa yapay zekayı kişisel fikir tahtası olarak görüyorum.”
Diğer kullanıcılar ise Deepseek’in, kendisine verilen bazı arka plan bilgilerine dayanarak, fallarına bakabildiğini iddia ediyor.
Son zamanlarda pek çok genç Çinli, geleceğe dair korkularını yatıştırmak için medyumlara ve astrolojiye yöneliyor.
Hong Kong Çin Üniversitesi’nde iletişim profesörü olan Fang Kecheng, Çin’de profesyonel psikolojik danışmanlık hizmetlerinde “önemli bir eksiklik” olduğunu ve mevcut hizmetlerin çoğu kişi için “aşırı pahalı” olduğunu söylüyor.
Birçok araştırma, Çin halkı arasında depresyon ve anksiyete bozukluklarının arttığını ortaya koyarken, Prof. Fang, ülkedeki ekonomik yavaşlamanın, yüksek işsizliğin ve Covid karantinalarının bunda rol oynadığına inanıyor.
Yapay zeka sohbet robotlarının bu boşluğu doldurmaya yardımcı olduğunu söylüyor.
Ancak Prof. Nan, ciddi ruh sağlığı sorunları olan kişilerin bu uygulamalara güvenmemeleri gerektiğini vurguladı.
“Özellikle tıbbi ihtiyaçları olanlar, eğitimli profesyonellerden yardım almalı… Yapay zekayı kullanımları çok yakından incelenmeli” diyor.
Sorulmayan sorular: Sansür ve güvenlik
Ancak tüm bu övgülerin arasında Deepseek’in endişeleri de var.
Çin hükümetinin özel şirketler üzerinde bile güç sahibi olduğu algısı nedeniyle, ABD Kongresi’nin TikTok’a yönelik baskısını tetikleyen korkuya benzer şekilde, Komünist Parti’nin yabancı kullanıcıların verilerine erişebileceği yönünde korkular var.
En az dört yargı alanı DeepSeek’e kısıtlamalar getirdi veya getirmeyi düşünüyor. Güney Kore askeri amaçlarla erişimi engelledi, Tayvan ve Avustralya ise tüm hükümet aygıtlarından yasakladı.
2023 yılında ChatGPT’yi kısa süreliğine yasaklayan İtalya düzenleyicisi, gizlilik politikasıyla ilgili endişeleri gidermesi istenen DeepSeek’e de aynısını yaptı.
ABD’de iki milletvekili, Çin uygulamasının hükümet cihazlarında yasaklanmasını istiyor.
Ve sonra Çin’de faaliyet göstermesi gereken sıkı bir şekilde kontrol edilen çevrimiçi alan var.
Ülkede sosyal medya şirketlerinin, “toplumsal istikrarı” tehdit ettiği veya Komünist Parti’yi aşırı eleştirdiği algılanan içerikleri kaldırması yaygın bir durum.
Weibo veya WeChat gibi diğer popüler uygulamalarda ve sosyal medya şirketlerinde olduğu gibi DeepSeek’te de politik açıdan hassas konular yasaklanmıştır.
BBC, DeepSeek’e Tayvan’ın egemen bir ülke olup olmadığını sorduğunda, uygulama başlangıçta Taipei ve Pekin’in farklı bakış açılarını ayrıntılarıyla açıklayan kapsamlı bir yanıt verdi ve bunun “karmaşık ve politik olarak hassas bir konu” olduğunu kabul etti.
Sonra tüm bunları silerek şöyle dedi: “Üzgünüm, bu şu anki yetki alanımın dışında. Başka bir şey hakkında konuşalım.”
Çin hükümetine göre -diğer tahminler yüzlerce ile binlerce arasında değişiyor- demokrasi yanlısı protestoların bastırıldığı ve ordunun 200 sivili öldürdüğü 1989 Tiananmen Meydanı katliamı sorulduğunda DeepSeek, konunun “şu anki kapsamının ötesinde” olduğunu söyleyerek bir kez daha özür diledi.
BBC’nin ilk etapta iletişime geçtiği DeepSeek kullanıcılarından birkaçı, uygulamanın otosansürünün endişe verici olup olmadığı sorulduğunda yanıt vermeyi bıraktı. Bu durum, bu tür tartışmaların Çin’de ne kadar hassas olabileceğinin bir göstergesi.
Çin’de insanlar , internetteki faaliyetleri nedeniyle yetkililerle başları derde giriyor .
Ancak BBC’ye yanıt verenlerin çoğu, chatbota zor siyasi sorular sormakla ilgilenmediklerini söyledi.
Londra’da yaşayan Çinli teknoloji danışmanı Yang, “Politik konularla pek ilgilenmiyorum… Ayrıca [kimlik bilgilerim] uygulamaya bağlı olduğu için bu soruları da sormayacağım” diyor.
Holly, farklı ülkelerdeki yapay zeka sistemlerinin farklı şekilde çalışması gerekebileceğini kabul ediyor.
“Geliştiriciler, bulundukları yere göre belirli sınırlar ve içerik denetleme politikaları belirlemek zorunda kalacaklar. ABD’de geliştirilenlerin kendi kuralları olacak,” diyor.
Başka bir DeepSeek kullanıcısı uygulama hakkında şunları yazıyor: “Düşünce süreci harika… Benim gibi insanlar için kesinlikle bir nimet. Açıkçası, gizlilik endişelerini hiç umursamıyorum.”